
Sık sorulan sorular.
Grafex, kurulum, kapsam ve kullanım hakkında en çok sorulanlar.
Aramayla eşleşen soru bulunamadı. Sorunuzu iletin
Grafex
Grafex hakkında
Grafex imzası nasıl uygulanır?
Baskı yöntemine uygun görünmez bir imza mevcut tasarımın içine yerleştirilir; üretim hattı ve baskı süreci değişmez.
Baskı yöntemimize uygun mu?
İmza, ambalajınızın mevcut baskı yöntemine göre hazırlanır. Uygunluk, ihtiyaç analizinde baskı dosyası ve örnek ambalaj üzerinden değerlendirilir.
Kopyalanan ambalajda imza bulunur mu?
Hayır. İmza kopyalanan ambalaja taşınmaz; bu yüzden kopya ambalaj doğrulamada orijinal olarak görünmez.
Doğrulama kendi uygulamamızda yapılabilir mi?
Evet. Grafex, markanızın adı ve görünümüyle yayımlanan beyaz etiketli (white label) bir uygulama olarak sunulabilir. Mevcut bir mobil uygulamanız varsa doğrulama SDK ile uygulamanıza eklenir; doğrulama kayıtları API ile ERP ve diğer kurumsal sistemlerinize aktarılır.
Grafex bulutta mı çalışır, kurum içine kurulabilir mi?
İkisi de mümkündür. Grafex bulutta çalışabilir; kayıtların kendi altyapınızda kalması gerekiyorsa kurum içine (on-premise) kurulur.
Genel
Genel sorular
Ürünü kimler doğrulayabilir?
Firma ekipleri, bayiler, denetim birimleri ve son kullanıcılar ürünleri mobil uygulamayla doğrulayabilir; yetki gerekmez.
Doğrulama için özel bir cihaz gerekir mi?
Hayır. Akıllı telefon ve mobil uygulama yeterlidir.
Çözümleri birlikte mi kullanmalıyız?
Zorunlu değildir. Çoğu marka en öncelikli riske karşılık gelen tek bir çözümle başlar; ihtiyaç arttıkça diğerleri eklenir. Birlikte kullanıldıklarında ambalaj, etiket ve dijital kanallar aynı kayıtta buluşur.
Takip ile doğrulama arasındaki fark nedir?
Takip, ürünün hangi noktalardan geçtiğini kaydeder. Doğrulama ise incelenen ürünün kayıttaki ürünle aynı olduğunu kanıtlar. Güvenilir bir sistem için ikisi birlikte gerekir.
Kurulum ve işletim
Kurulum ve işletim
Başlangıç çözümü nasıl belirlenir?
İlk görüşmede ürün, üretim hattı ve satış kanalları incelenir. Çoğu marka tek bir çözümle başlar.
Kurulum ne kadar sürer?
Süre ürünün yapısına, çözüme ve kapsamına göre değişir. İhtiyaç analizinden sonra aşamaları ve tarihleri içeren bir plan paylaşılır.
Pilot uygulama yapılabilir mi?
Evet. Genellikle tek bir ürün ya da parti ile başlanır; sonuçlar değerlendirildikten sonra kapsam genişletilir.
Maliyet neye göre belirlenir?
Çözüme, ürün adedine, numaralandırma düzeyine ve izlenen kanal sayısına göre. Net teklif ihtiyaç analizinden sonra hazırlanır.
Kurulumdan sonra işletimi siz yürütebilir misiniz?
Evet. Sahadaki doğrulama, kayıtların yönetimi ve raporlama hizmet olarak sunulabilir.
Görüşme talebi
Ambalajınız için doğru imza yöntemi, ihtiyaç analiziyle belirlenir.
İlk görüşmede ürün, satış kanalları ve karşılaşılan riskler değerlendirilir; bu değerlendirmeye uygun yöntem önerilir.
Görüşme talep edin